A realidade do mercado de serviços contabilísticos exige uma nova postura. O futuro não tem lugar para profissionais meramente escriturários ou processadores de impostos, porque as tecnologias do dia-a-dia estão a suprimir essa função.
Muitos gabinetes de Contabilidade encaram a inovação na Contabilidade como um luxo. Isto é um problema. A verdade é que a inovação é uma necessidade básica.
É comum ouvirem-se profissionais da contabilidade questionarem os benefícios da tecnologia, fundamentando-se na crença de que a tecnologia se traduz numa ameaça aos seus serviços.
Ver a tecnologia como uma ameaça
Esse é um erro grave. A tecnologia não é uma ameaça: é uma oportunidade para aumentar o valor estratégico da contabilidade e a criação de novos serviços.
“Mas porque devo mudar a minha maneira de trabalhar?”
A escolha é simples: inovar ou ficar para trás. Os trabalhos manuais, diários e repetitivos são automatizados a cada dia, por processos tecnológicos que se traduzem em maior eficácia.
É tarefa do Contabilista desenvolver habilidades de negociação e relacionamento para aumentar a relevância no mercado a fazer o que faz melhor: adicionar valor aos seus Clientes.
Continuar a dar prioridade a tarefas que outros vão executar melhor
Há estudos que apontam que a probabilidade das atividades profissionais dos Contabilistas serem substituídas por sistemas de inteligência artificial é de 94% (Oxford University, 2013).
Esses estudos utilizam modelos matemáticos para classificar a probabilidade de automação e robotização das profissões. Os robôs ainda são incapazes de igualar a profundidade e a amplitude da perceção humana.
A questão é que os processos psicológicos ligados à criatividade humana são difíceis de especificar. A inteligência social humana continua fundamental em tarefas como negociação e persuasão, que exigem um reconhecimento em tempo real de emoções e a capacidade de responder de maneira inteligente a essas informações.
O problema é que a maioria dos gabinetes de Contabilidade encontra-se na fase em que o seu principal papel na vida dos Clientes é auxiliá-los com o cumprimento de obrigações fiscais e tributários. E este é o nível onde a automação avança de forma acelerada.
A conclusão é simples: posicione-se em serviços consultivos ou fique para trás. Automatize ao máximo a função de processador de salários e impostos e posicione-se como consultor contabilístico em tempo real. Humanize a sua experiência de atendimento e torne-se o consultor estratégico dos seus clientes.
Apostar nas velhas fórmulas da profissão de Contabilista
O papel de um processador de salários é cada vez mais ultrapassado e substituído por tecnologias de automação de processos.
A profissão não está em extinção, mas sim as funções diárias e repetitivas que absorvem excesso de tempo, e que impedem os Contabilistas de exercer a sua verdadeira função de ajudar e acrescentar valor aos seus Clientes.
O novo mundo normal e os avanços diários da tecnologia prometem mudanças drásticas em muitas carreiras consideradas como estáveis até aqui. E os gabinetes de Contabilidade devem estar preparados para essa realidade.
A tendência é que muitas tarefas repetitivas baseadas em processos previsíveis se tornam obsoletas – como é o caso do lançamento de faturas, emissão de guias, ou a introdução de dados num software contabilístico. Atualmente, a tecnologia já é capaz de estabelecer essa ligação entre informações e, em poucos segundos, realizar com sucesso essas tarefas.
Então, como estar preparado para essa mudança de paradigma? É preciso compreender como é que a inovação na Contabilidade pode trazer benefícios para o seu gabinete de Contabilidade.
Renunciar ao novo modelo de negócios na contabilidade
Não precisa de ter receio da tecnologia. Aliás, deve-se adaptar à tecnologia e usá-la a seu favor. O Contabilista deve aprender a vender soluções.
Os principais softwares de contabilidade são capazes de criar relatórios em segundos. Cabe ao profissional da Contabilidade vender consultoria e ajudar os seus Clientes a tomarem as melhores decisões para crescerem.
O conhecimento dos Contabilistas e a sua orientação nas principais estratégias para reduzir custos e aumentar a produtividade são o seu diferencial face ao que a tecnologia não conseguem fazer: gestão estratégica contabilística.
Apoie o seu cliente a tomar as melhores decisões para o seu negócio com base nas informações atualizadas que a automação tecnológica gerou a seu favor.
O trabalho de conformidade e criação de relatórios tem o seu fim à vista, substituído por soluções tecnológicas que libertam os contabilistas para tarefas de valor acrescentado onde podem aproveitar todas as oportunidades que o mercado oferece para o seu gabinete de Contabilidade.
Supere os receios da adoção de processos automatizados e da tecnologia na Contabilidade e descubra como a utilizar a seu favor.
Ter medo da automação nos processos de Contabilidade
A tecnologia na Contabilidade traz benefícios como a redução de custos operacionais, melhorias de produtividade e eficiência, e automatização de processos.
Ao longo dos próximos anos a automação de processos na Contabilidade pode influenciar exponencialmente a maneira como reunimos informações, tomamos decisões e interagimos com todo o mundo da Contabilidade.
A automação de processos contabilísticos é cada vez mais uma realidade, transformando a maneira como os gabinetes de Contabilidade e os seus clientes se relacionam no seu dia-a-dia, e permitindo ao Contabilista ganhar tempo para se dedicar à gestão e estratégia do seu negócio.
E a melhor parte: atualmente, as soluções já são concebidas de forma tão versátil que, sem se substituir aos sistemas existentes, se integram e completam o que já é utilizado, evitando qualquer disrupção no normal funcionamento nos gabinetes de Contabilidade.
Ter receio de assumir novas responsabilidades
Como é que a tecnologia e a automação de processos contabilísticos podem ser aplicadas na rotina diário dos gabinetes de Contabilidade?
A automação transforma relatórios que demoravam dias para ser produzidos manualmente num processo de segundos, com as ferramentas certas.
Os arquivos com toda a informação do seu negócio cabem em qualquer computador ou smartphone, esteja onde estiver
Receber os documentos dos seus clientes em papel ao final de cada mês e perder tempo para os encontrar são atividades do passado, face aos envios digitais em tempo real.
Entra em cena o Contabilista Moderno
Nesta transição de papéis, sai de cena o contabilista estritamente focado em gerar relatórios, introduzir dados, arrumar papel, procurar documentos, e processar documentos e entra em cena o Contabilista Moderno.
Uma nova versão do Contabilista, totalmente readaptado não só para sobreviver ao mundo tecnológico, mas sim para o usar a seu favor e retirar todos os benefícios possíveis dele.
O dia-a-dia dos gabinetes de Contabilidade muda. Com essa mudança, a sua função também evolui.
O Contabilista ganhou tempo para:
- se dedicar à gestão do seu negócio;
- a sua equipa está mais livre para tarefas de valor acrescentado;
- o tempo gasto em tarefas repetitivas desaparece;
- o seu atendimento torna-se consultivo e valioso para os seus clientes, resultando em decisões baseadas em informação atualizada ao dia.
Desta forma, o Contabilista Moderno ganha tempo para se dedicar ao que não pode ser automatizado, como:
- liderança estratégica,
- gestão e geração de valor para os seus clientes.
A inovação na Contabilidade significa trabalhar o presente com foco no futuro.